FAQ

Comment passer commande ?

Choisissez votre produit, sélectionnez la taille ou la couleur si nécessaire, puis cliquez sur "Ajouter au panier" et suivez les étapes jusqu'à la validation de la commande.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

La livraison est gratuite et prend entre 2 à 5 jours ouvrés selon votre ville.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez payer à la livraison (Cash on Delivery). Pour d'autres méthodes comme le virement, contactez-nous directement.

Puis-je échanger ou retourner un article ?

Oui, vous avez 7 jours aprés réception pour faire un échange ou un retour, tant que le produit est dans son état d'origine. Consultez notre Politique d'échange et de retour pour plus de détails.

Comment suivre ma commande ?

Aprés traitement de votre commande, notre livreur vous contactera pour la livraison. Vous pouvez aussi nous écrire à tout moment pour un suivi personnalisé.

Et si j'ai un autre souci ?

Notre service client est toujours là pour vous aider ! Contactez-nous via la page Contactez-nous ou sur nos réseaux sociaux.